ДОМ.РФ запускает новые сервисы с помощью искусственного интеллекта
ДОМ.РФ повысит эффективность бизнес-процессов группы компаний и ускорит запуск полезных для участников рынка сервисов. Для этого будут использованы технологии искусственного интеллекта (ИИ), в том числе обработка естественного языка и создание программного кода.
В частности кодогенерация ускорит разработку новых ИТ-сервисов и позволит оптимизировать работу младших разработчиков цифрового блока ДОМ.РФ. Сейчас технология тестируется при разработке цифровых коммерческих сервисов на базе Единой информационной системы жилищного строительства наш.дом.рф. Масштабирование такого подхода к разработке программных продуктов будет выполнено до конца этого года.
«Использование искусственного интеллекта — это не просто желание быть в тренде. На собственном опыте мы увидели, как ИИ увеличивает возможности имеющихся у ДОМ.РФ инструментов развития жилищной сферы и банковского сектора. Что не менее важно, такие технологии повышают эффективность работы людей. Дальнейшее внедрение ИИ поможет укрепить позиции ДОМ.РФ в качестве технологического лидера на рынках нашего присутствия», — подчеркнул директор по ИТ и цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак.
Внедрение ИИ продолжится и в консультационном центре спроси.дом.рф — речь идет о технологии обработки текста и голоса. Это позволит оперативнее давать клиентам больший объем нужной информации, а позднее — внедрить умного помощника ДОМ.РФ по улучшению жилищных условий граждан.
Улучшения бизнес-процессов в Институте развития также будут осуществляться за счет обучения сотрудников основам использования ИИ, работе с ИИ-сервисами и чат-ботами.
Справочно:
Искусственный интеллект уже используется в работе разных подразделений ДОМ.РФ. В рамках ЕИСЖС он позволяет прогнозировать срыв сроков ввода многоквартирного жилья, в бизнес-сервисах помогает определять перспективные локации для застройки. В Банке ДОМ.РФ внедрена система распознавания документов при кредитовании на основе ИИ. Кадровой службой ИИ-технологии используются, например, для определения эмоционального выгорания сотрудников, а в начале мая был запущен сервис на базе ChatGPT, отвечающий на самые распространенные вопросы соискателей.
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152 - ФЗ «О персональных данных», продолжая работу на сайте https://дом.рф (далее – Сайт), выражаю согласие АО «ДОМ.РФ» (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) (далее – Оператор), на автоматизированную обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее – Обработка), моих персональных данных в следующем составе: технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого используется Сайт, в том числе: технические характеристики устройства,
Я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на обработку моих персональных данных ООО «ДОМ.РФ Центр сопровождения» (ИНН 3666240353, ОГРН 1193668037870, Воронежская обл., г. Воронеж, просп. Революции, д. 38, пом. 10), АО «Банк ДОМ.РФ» (ИНН 7725038124, ОГРН 1037739527077, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) в целях, указанных в настоящем согласии.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован(а) о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы «cookies» в настройках браузера.
Настоящее согласие действует в течение 1 года с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного заявления в адрес Оператора посредством почтовой связи.
Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие АО «ДОМ.РФ» (адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрической программы Яндекс.Метрика, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам АО «ДОМ.РФ», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг компании, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО «ДОМ.РФ» и его партнёров.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
АО «ДОМ.РФ» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.
Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия АО «ДОМ.РФ» со всеми сторонами:
- клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
- контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
- сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.
Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и т.п. при помощи веб-сайта АО «ДОМ.РФ» для заранее определенных и законных целей.
Мы можем передавать ваши персональные данные строго при соблюдении требований законодательства.
Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.
Подробная информация об условиях и принципах обработки персональных данных.при первоначальном взносе 30%, срок — 15 лет.
Обязательное страхование недвижимости, личное — по желанию (при отсутствии ставка повышается). Доход подтверждается справкой 2-НДФЛ.
Федеральный закон от 24.07.2008 № 161-ФЗ «О содействии развитию жилищного строительства» регулирует отношения между Единым институтом развития в жилищной сфере, органами государственной власти и местного управления и физическими и юридическими лицами.
Закон направлен на формирование рынка доступного жилья, развитие жилищного строительства, объектов инженерной, социальной и транспортной инфраструктуры, инфраструктурной связи. Содействует развитию производства строительных материалов, конструкций для жилищного строительства, а также созданию парков, технопарков, бизнес-инкубаторов для создания безопасной и благоприятной среды для жизнедеятельности людей.
161-ФЗ устанавливает для ДОМ.РФ полномочия агента Российской Федерации по вовлечению в оборот и распоряжению земельными участками и объектами недвижимого имущества, которые находятся в федеральной собственности и не используются.