ДОМ.РФ

Финансовый институт развития в жилищной сфере

СПРОСИ.ДОМ.РФ

Центр информационной поддержки граждан

Банк ДОМ.РФ

Универсальный ипотечно-
строительный банк

Аренда

Развитие рынка арендного жилья и инвестиций в недвижимость

НАШ.ДОМ.РФ

Цифровая экосистема рынка недвижимости

Лифтостроение

Щербинский лифтостроительный завод

СТРОИМ.ДОМ.РФ

Новый подход к рынку индивидуального жилищного строительства

Развитие инфраструктуры

Облигации на финансирование инфраструктуры

ДОМ.РФ Девелопмент

Девелопер полного цикла

Земля и Недвижимость

Аукционы и градостроительная подготовка

Городская среда

Мастер-планирование
и развитие городов

Оператор ипотечных госпрограмм

Для регионов, граждан и застройщиков

Цифровая академия

Актуальные знания от ведущих
экспертов по востребованным направлениям

Ипотечные облигации

Развитие рынка секьюритизации

Устойчивое развитие

«Зеленое» строительство и стандартизация

Телефон

8 (495) 775-47-40

Консультационный центр

8 (800) 775-11-22

Адрес

Москва, Воздвиженка, 10

Все направления

EN 中文

ДОМ.РФ запускает новые сервисы с помощью искусственного интеллекта

11 мая 2023 Новости компании

ДОМ.РФ повысит эффективность бизнес-процессов группы компаний и ускорит запуск полезных для участников рынка сервисов. Для этого будут использованы технологии искусственного интеллекта (ИИ), в том числе обработка естественного языка и создание программного кода.

В частности кодогенерация ускорит разработку новых ИТ-сервисов и позволит оптимизировать работу младших разработчиков цифрового блока ДОМ.РФ. Сейчас технология тестируется при разработке цифровых коммерческих сервисов на базе Единой информационной системы жилищного строительства наш.дом.рф. Масштабирование такого подхода к разработке программных продуктов будет выполнено до конца этого года.

«Использование искусственного интеллекта — это не просто желание быть в тренде. На собственном опыте мы увидели, как ИИ увеличивает возможности имеющихся у ДОМ.РФ инструментов развития жилищной сферы и банковского сектора. Что не менее важно, такие технологии повышают эффективность работы людей. Дальнейшее внедрение ИИ поможет укрепить позиции ДОМ.РФ в качестве технологического лидера на рынках нашего присутствия», — подчеркнул директор по ИТ и цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак.

Внедрение ИИ продолжится и в консультационном центре спроси.дом.рф — речь идет о технологии обработки текста и голоса. Это позволит оперативнее давать клиентам больший объем нужной информации, а позднее — внедрить умного помощника ДОМ.РФ по улучшению жилищных условий граждан.

Улучшения бизнес-процессов в Институте развития также будут осуществляться за счет обучения сотрудников основам использования ИИ, работе с ИИ-сервисами и чат-ботами.

Справочно:

Искусственный интеллект уже используется в работе разных подразделений ДОМ.РФ. В рамках ЕИСЖС он позволяет прогнозировать срыв сроков ввода многоквартирного жилья, в бизнес-сервисах помогает определять перспективные локации для застройки. В Банке ДОМ.РФ внедрена система распознавания документов при кредитовании на основе ИИ. Кадровой службой ИИ-технологии используются, например, для определения эмоционального выгорания сотрудников, а в начале мая был запущен сервис на базе ChatGPT, отвечающий на самые распространенные вопросы соискателей.