Мы приглашаем вас присоединиться к команде Единого Сервисного Центра АО «Банк ДОМ.РФ».
Это новый формат инновационного менеджмента: из одной точки на карте мы обеспечиваем поддержку клиентов по всей стране.
АО «Банк ДОМ.РФ» входит в Группу Компаний ДОМ.РФ.
«ДОМ.РФ» — это единый институт развития в жилищной сфере, который занимается комплексной поддержкой жилищного сектора России и повышением доступности жилья для граждан.
Работа на позиции Специалиста – это отличная возможность попасть на передовую основной деятельности Банка и вместе с нами достичь наших амбициозных целей.
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в контакт-центре или банке от полугода
Знание ипотеки и документации приветствуется
Готовность перестроиться согласно изменяющимся требованиям и целям
Быстрый набор текста, поиск информации в интернете, уверенное владение ПК
Грамотная речь
Владение техникой телефонных продаж приветствуется
Нацеленность на своевременное, качественное и персонализированное обслуживание клиентов
Обязанности:
Проведение экспертизы документов и заведение информации по заемщикам и объектам залога в программное обеспечение
Обеспечение качественного и своевременного формирования электронных кредитных досье физических лиц
Совершение исходящих звонков с целью совершения продаж продуктов и услуг Банка
Информирование клиентов о продуктах Банка и о действующих акциях Банка
Привлечение новых и удержание действующих клиентов Банка
Исходящий обзвон с целью уведомления или уточнения информации по ранее полученному обращению
Осуществление проверки необходимых документов на предмет правильности заполнения и полноты отражения в них необходимых сведений, полноту представленного пакета документов с требованиями Банка
Информирование клиента о принятом Банком решении по продукту
Формирование и согласование графика проведения сделок
Условия работы:
Компенсация абонемента в фитнес-клуб (до 70% от стоимости)
Компенсация обучения английскому языку (до 50% от стоимости)
Профессиональное обучение
Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ
Активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152 - ФЗ «О персональных данных», продолжая работу на сайте https://дом.рф (далее – Сайт), выражаю согласие АО «ДОМ.РФ» (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) (далее – Оператор), на автоматизированную обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее – Обработка), моих персональных данных в следующем составе: технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого используется Сайт, в том числе: технические характеристики устройства,
Я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на обработку моих персональных данных ООО «ДОМ.РФ Центр сопровождения» (ИНН 3666240353, ОГРН 1193668037870, Воронежская обл., г. Воронеж, просп. Революции, д. 38, пом. 10), АО «Банк ДОМ.РФ» (ИНН 7725038124, ОГРН 1037739527077, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) в целях, указанных в настоящем согласии.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован(а) о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы «cookies» в настройках браузера.
Настоящее согласие действует в течение 1 года с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного заявления в адрес Оператора посредством почтовой связи.
Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие АО «ДОМ.РФ» (адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрической программы Яндекс.Метрика, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам АО «ДОМ.РФ», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг компании, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО «ДОМ.РФ» и его партнёров.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
АО «ДОМ.РФ» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.
Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия АО «ДОМ.РФ» со всеми сторонами:
Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и т.п. при помощи веб-сайта АО «ДОМ.РФ» для заранее определенных и законных целей.
Мы можем передавать ваши персональные данные строго при соблюдении требований законодательства.
Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.
Подробная информация об условиях и принципах обработки персональных данных.