Истории успеха - Кирилл Варенцов| ДОМ.РФ

На пути к успеху - Кирилл Варенцов

В этой статье мы поговорили с Кириллом Варенцовым, директором подразделения «Управление продажами» ДОМ.РФ. Кирилл рассказал о проектах, которые сейчас лидирует в компании, о пути, который привел его к тому, чем он занимается сейчас, и о качествах, которые нужно в себе развивать, чтобы добиться успеха в профессии.

О проектах в ДОМ.РФ

За прошедший год, который я работаю в банке, я реализовал 2 ключевых проекта. Первый — это развитие счетов эскроу в рамках жилищного строительства. Наверняка многие знают об изменениях законодательства, регулирующих жилищное строительство в РФ, более известного как 214-ФЗ. Введение новых механизмов обязало кредитные организации реализовать новый продукт, которым является счет эскроу для банковского рынка России. Счет эскроу — это инструмент защиты дольщиков, который не позволяет неблагонадежным застройщикам воспользоваться доверием граждан и, получив от них средства, не достроить дом. Моей задачей было создание не только стандартного механизма счета эскроу, который сейчас доступен во многих банках, но также и сервиса, позволяющего открыть этот счет в офисе любого застройщика-партнёра Банка, а не только в офисе Банка.

Второй проект, который я возглавил, — это организация выплаты компенсации дольщикам, чьи права были ранее нарушены застройщиками. Банк ДОМ.РФ был выбран агентом Фонда по защите прав граждан-участников долевого строительства по выплате компенсаций. За сверхкороткий период для таких проектов команда Банка реализовала возможность выплаты компенсаций во всех офисах банка. А также сформировала мобильную группу сотрудников, которые выезжают в города, где отсутствуют офисы банка, и осуществляют прием заявлений на получение выплат. Помимо этого, мы запустили схему дистанционной подачи заявлений на получение выплат. Этот проект также успешно реализован и продолжает свою работу, в настоящее время уже более 10 000 человек получили выплату.

О личных качествах, которые помогли в построении карьеры

Я всегда подхожу к работе с фантазией, пытаюсь быть в роли идеолога, придумать, как продукт и процесс можно сделать интереснее, эффективней, рациональней, предложить что-то новое. Уверен, что для специалистов в любой сфере залог успеха — это погружение в детали. Вряд ли можно стать профессионалом и построить успешную карьеру, если только «скакать по верхам», делегировать и пытаться управлять. Чтобы работать эффективно и быть хорошим управленцем, тебе необходимо самому хорошо разбираться в предмете, продукте, процессе и в целом быть в деталях. Для меня всегда важен результат, самое большое удовлетворение приносит понимание, что конкретные результаты достигнуты тобой или с твоим участием.

Результат должен быть не просто для галочки, а иметь реальное отражение в цифрах, фактах: достигать показателей, выполнять и перевыполнять планы, занимать топовые места в рейтингах, изменять к лучшему жизнь клиентов и менять рынок в целом.

Также в любой деятельности важно в первую очередь развивать софт скиллз. Навык общения с людьми, работы с партнерами были и будут ключевой задачей для любого уровня специалиста или руководителя, даже если на первый взгляд это не является твоей основной деятельностью. Важно уметь совмещать в себе разные качества, развиваться не только в своей профессиональной сфере, но и в иных, в том числе бытовых, спортивных и других направлениях — именно это позволяет развивать гибкость мышления и избегать профессиональной деформации, избавляться от эффекта так называемого «туннельного зрения», в самом человеке должна быть синергия направлений, чувство баланса. Но ключевой залог успеха — это семья. Важно, чтобы у человека была поддержка, и работа не ухудшала отношения с любимыми. Ведь, что бы ни произошло, именно семья всегда тебя поддержит и придаст сил и уверенности.

О work-life balance

Я стараюсь не превращать работу в хобби, а соблюдать баланс и здесь, хотя в современных реалиях, динамике и объемах задач это не всегда получается. Перегрузка неизменно приводит к эмоциональному и профессиональному выгоранию. Уверен, что всегда нужно уметь переключаться. Мне очень не нравится монотонное и однообразное времяпрепровождение: это относится как к работе, так и к отдыху. Например, в работе я всегда стараюсь идти на вызовы, откликаться на интересные предложения, не избегаю трудные задачи. И то же самое в жизни, у меня нет какого-то одного хобби, они меняются по мере достижения результатов и знакомства с новыми интересными направлениями: квадрацикл, сноуборд, спортивная стрельба и многое другое.

Другие истории успеха

Джулия Лафицкова

От стажера до главного специалиста в Банке ДОМ.РФ

Анастасия Красавина

Главный специалист подразделения «Аналитика продаж жилой недвижимости»

Алла Гончарова

От стажера до руководителя направления Бухгалтерский учет и налогообложение