Обслуживание кредита

После получения ипотечного кредита* у Вас возникает обязанность по возврату кредита и уплате процентов за пользование кредитными средствами.

Суммы платежей и срок их погашения указаны в графике платежей, который прилагается к кредитному договору*.

Обслуживание кредитов АО «АИЖК» поручает банку ВТБ 24 (ПАО).

Банк ВТБ24 – это надежный партнер, обладающий большим опытом сопровождения ипотечных кредитов, широкой региональной сетью и профессиональной командой.

Способы погашения ипотечного кредита

Бесплатно через систему интернет-банк ВТБ24-онлайн.

Для подключения к системе необходимо один раз посетить любой офис Банка ВТБ24 с документом, удостоверяющим личность, и заключить договор комплексного обслуживания. В рамках данного договора будет выпущена банковская карта и открыт текущий счет (мастер-счет).
Для совершения перевода платежа через систему ВТБ24-онлайн необходимо выполнить следующие действия:

  • пополнить мастер-счет через банкоматы ВТБ24 с функцией приема наличных (cash-in);
  • перевести денежные средства с мастер-счета на счет АО «АИЖК», открытый в ВТБ24. Операцию можно провести в интернет-версии системы на сайте ВТБ24 (www.vtb24.ru) в разделе «Интернет-банк» или с помощью мобильного приложения.

АО «АИЖК» не ограничивает Вас в выборе способа внесения платежа или организации, оказывающей услуги по перечислению платежей.

Иные способы погашения:

1.    В банке ВТБ24 путем внесения денежных средств через кассу при условии заключения договора комплексного обслуживания (взимается комиссия за перечисление).

2.    Самостоятельно, оформляя платежи через системы интернет-обслуживания иных банков (личный кабинет, интернет-банкинг, иное), предоставляющие возможность управлять средствами на счетах, вкладах и осуществлять платежи без обращения в банк.

3.    Предоставив банку, в котором у Вас открыт текущий счет, поручение (разовое либо долгосрочное) на безналичное перечисление денежных средств на счет АО «АИЖК» в счет погашения задолженности;

4.    Путем безналичного перечисления денежных средств в любом банке на счет АО «АИЖК» без открытия счета

5.    Предоставив поручение на перечисление денежных средств организации, исполняющей по Вашему поручению перевод денежных средств в счет погашения задолженности.

Организации, банки и системы интернет-обслуживания банков могут взимать комиссию/плату за свои услуги согласно своим тарифам.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями кредитного договора датой исполнения Ваших обязательств по кредитному договору считается день зачисления суммы на расчетный счет кредитора/займодавца. В связи с этим рекомендуем осуществлять платежи заблаговременно не менее, чем за 3 рабочих дня. Внесение платежа в последний день платежного периода может повлечь за собой возникновение просрочки и, как следствие, начисление пеней.

По вопросам, связанным с обслуживанием кредита, Вы можете обращаться по телефону Горячей линии:

 

  • 8-800-505-11-11

    звонок по России бесплатный


* под ипотечным кредитом/кредитным договором понимается соответственно ипотечный кредит/займ и кредитный договор/договор займа

lk

Доступ к личному кабинету заемщикам кредиторов Ипотечный агент ТФБ1, Ипотечный агент ИНТЕХ, Мультиоригинаторный ипотечный агент 1 будет предоставлен в ближайшее время.
По всем вопросам, связанным с обслуживанием ипотечных кредитов, необходимо обращаться по телефону: 8-800-505-11-11

С помощью сервиса Личный кабинет заемщика можно быстро и безопасно:

  • подавать заявления на частичное или полное досрочное погашение кредита и другие заявления;
  • формировать квитанции на внесение платежей;
  • осуществлять заказ справок для предоставления в ИФНС, ПФР или иные органы;
  • видеть актуальный график платежей;
  • видеть информацию по кредиту, в том числе сумму собственных средств на счете, остаток основного долга, процентную ставку, размер и срок ближайшего страхового взноса.

Подключить Личный кабинет заемщика