Дом.рф: кредитная история

Как ипотечные заемщики справляются с незапланированными трудностями, например, потерей дохода или скачками валютных курсов? Готовы ли банки идти навстречу проблемным должникам и в каких случаях можно воспользоваться помощью государства?